LIVROS E VÍDEOS

O Futuro Chegou Domenico de Masi (Autor)	BPM CBOK V3.0: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento – 2ª edição ABPMP Brazil (Autor)
Administração Estratégica e Vantagem Competitiva Jay B. Barney e William S. Hesterly (Autor)	De onde vêm as boas ideias Steven Johnson (Autor)
Lean Office Gerenciamento Do Fluxo De Valor Para Areas Administrativas Tom Shuker (Autor), Don Tapping (Autor)	O Pensamento LEAN Na Saúde por Vários Autores e Raul Rubenich (1 Jan 2013)
Foco Daniel Goleman (Autor)	Por Quê? Como Grandes Líderes Inspiram Ação Simon Sinek (Autor)
The Business Process Ecosystem (English Edition) Arthur C. Harris (Autor)